Privacyverklaring

Haagse Schilder Aad gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Wie is verantwoordelijk

Verwerkingsverantwoordelijke is:

Met vragen over deze verklaring of over uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.

Welke gegevens wij verwerken en waarom

Offerte- en contactaanvragen

Via het formulier op onze website, per telefoon of per e-mail ontvangen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, plaats, het soort schilderwerk en uw omschrijving van de klus. Stuurt u foto's mee, dan ontvangen wij die ook. Maak foto's bij voorkeur zonder personen erop.

Wij gebruiken deze gegevens om contact met u op te nemen, een opname te plannen, een offerte te maken en u een bevestiging te sturen. De grondslag is dat u ons vraagt om een offerte en wij daarvoor stappen zetten voordat er een overeenkomst is (artikel 6, lid 1, onder b AVG).

Sollicitaties

Solliciteert u via het formulier op de pagina Werken met ons, dan verwerken wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats en wat u ons vertelt over uw ervaring en motivatie. Wij gebruiken die gegevens om uw sollicitatie te beoordelen en contact met u op te nemen. De grondslag is dat u op eigen verzoek solliciteert (artikel 6, lid 1, onder b AVG).

Opdrachten en administratie

Komt er een opdracht, dan bewaren wij de gegevens die nodig zijn om het werk uit te voeren en te factureren, zoals naam, adres en factuurgegevens. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b AVG) en onze wettelijke administratieplicht (artikel 6, lid 1, onder c AVG).

Websitebezoek

Onze website plaatst geen advertentiecookies. Met uw toestemming meten wij met Google Analytics hoe de site wordt gebruikt, zie het onderdeel Cookies hieronder. Zoals bij elke website kan onze hostingpartij technische gegevens, zoals een IP-adres, kort in logbestanden bewaren om de site veilig en beschikbaar te houden.

Hoe lang wij gegevens bewaren

• Offerte- en contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar.
• Sollicitaties: maximaal 4 weken na afronding van de procedure. Wilt u dat wij uw gegevens langer bewaren, bijvoorbeeld voor een latere vacature, dan doen wij dat alleen met uw toestemming.
• Gegevens over uitgevoerde opdrachten en facturen: 7 jaar, omdat de wet ons verplicht onze administratie zolang te bewaren.

Daarna verwijderen wij de gegevens, of maken wij ze onherleidbaar.

Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame van derden. Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, of als de wet dat verplicht:

• Een hostingpartij in Nederland of de Europese Unie, die onze website en het formulier draait. Met deze partij zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van gegevens.
• Een e-maildienst, omdat aanvragen per e-mail bij ons binnenkomen en bevestigingen per e-mail naar u gaan. Onze mailbox draait bij Google (Gmail). Google kan gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken, met passende waarborgen.
• Google (Google Analytics), alleen als u daarvoor toestemming geeft. Zie het onderdeel Cookies hieronder.
• Een boekhouder of de Belastingdienst, voor zover dat nodig is voor onze administratie.

Beveiliging

Het formulier op onze website verstuurt uw gegevens via een versleutelde verbinding. Alleen wie het nodig heeft voor de afhandeling van uw aanvraag heeft toegang tot de gegevens.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te zien en een kopie te vragen;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet ons niet verplicht ze te bewaren;
• de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
• uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen;
• een gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Stuur uw verzoek per e-mail naar [email protected]. Wij kunnen u vragen zich te identificeren. U krijgt binnen een maand antwoord.

Klacht indienen

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken wij samen een oplossing. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen als onze werkwijze of de wet verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.